Planes y precios
¿Qué incluye cada plan?
Todos incluyen tu sitio web, dominio, hosting y certificado de seguridad. Tienda suma un catálogo con carrito; Distrito Contenido suma publicaciones para tus redes. El asistente de WhatsApp llegará próximamente con Distrito Chatbot y Distrito Completo. El detalle completo está en Planes.
¿Hay que pagar algo al inicio?
Solo tu primer mes, desde Q299. No hay pago de configuración, y ese primer mes empieza a contar el día que publicamos tu sitio. Si nos das tu testimonio, tu cuarto mes es gratis.
¿Tengo que firmar un contrato largo?
No. Te quedas al menos 3 meses desde que publicamos tu sitio; después pagas mes a mes y cancelas cuando quieras, avisándonos antes de tu siguiente fecha de pago.
¿Los anuncios están incluidos en el precio?
La gestión de tus campañas viene en Distrito Completo o como complemento (Q600 al mes). Lo que inviertes en los anuncios lo pagas directo a Meta, con el presupuesto que tú decidas.
Pagos
¿Cómo pago?
Por depósito o transferencia bancaria. Te mandamos los datos por WhatsApp, nos envías el comprobante y te enviamos tu factura electrónica (FEL). Mira los pasos en Cómo comprar.
¿Cuándo empiezo a pagar la mensualidad?
El día que publicamos tu sitio. Desde ahí, cada mes en la misma fecha.
¿Qué pasa si un mes no pago?
Tu sitio y tus servicios se pausan hasta que pagues, y al pagar se reactivan. No hay multas.
Tu sistema
¿Cuánto tarda en estar listo?
Presencia y Tienda, de 2 a 3 semanas desde que recibimos tu material completo. Los planes con asistente de WhatsApp o anuncios, hasta 1 mes.
¿Qué hace el asistente de WhatsApp?
Próximamente. Responderá a tus clientes a cualquier hora con la información de tu negocio: productos, precios, horarios, citas y enlaces para comprar. Cuando haga falta una persona, te pasará la conversación. Necesitará un número de teléfono dedicado. Incluirá hasta 3,000 respuestas al mes (unas 500 conversaciones); después, Q200 por cada 1,000 respuestas más. Lo que WhatsApp (Meta) cobre por los mensajes lo pagarás directo a Meta, desde tu propia cuenta. Mientras tanto, tu sitio lleva a tus clientes a tu WhatsApp y tú les contestas.
¿Necesito tener fotos y logo?
Si los tienes, los usamos. Si no, te ofrecemos sesiones de fotos, video e identidad de marca como complementos.
¿Puedo pedir cambios después de publicar?
Sí. Cada plan incluye cambios menores cada mes, como actualizar precios, fotos o textos.
¿De quién es el dominio?
Tu dominio va incluido: nosotros lo compramos y lo administramos mientras tu plan está activo. Si quieres llevártelo, te lo transferimos sin costo cuando ya pagaste 12 mensualidades; antes de eso, pagas lo que costó el dominio (unos Q120). Detalles en los términos y condiciones.